TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE SERVICIOS DE MEDICIÓN MÁS CONTROL, UNA EMPRESA DE TECHMASTER DE MÉXICO

Última actualización 19 de mayo de 2026

DATOS GENERALES DEL PROVEEDOR DEL SERVICIO DE TECHMASTER:

1. Identidad, domicilio y medios de contacto:
TECHMASTER DE MEXICO, S.A. DE C.V (de ahora en adelante, “TECHMASTER”, “Nuestro Sitio Web”, o “Nosotros”), con domicilio en CALLE SEMINARIO, 8610 INTERIOR 11, COLONIA NIÑOS HÉROES ESTE, TIJUANA BAJA CALIFORNIA, CP 22120; es titular de la marca y el Sitio Web de TECHMASTER.

DEFINICIONES:

Nuestro Sitio Web.- Es el ubicado en la dirección https://techmasterdemexico.com/, mismo que sirve como página web descriptiva de cómo funciona TECHMASTER, los servicios que ofrecemos de calibración, medición dimensional y pruebas para ambientes controlados y certificaciones, así como distribución de equipos de medición, prueba e inspección, así como su tienda ubicada en https://techmasterdemexico.com/store/

Usuarios. – Es cualquier persona de 18 años en adelante que se haya dado de alta en Nuestro Sitio Web y haya registrado sus datos. Las personas menores de edad, pero mayores a 16 años, deberán tener el consentimiento de sus padres para poder registrarse en Nuestro Sitio Web.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TECHMASTER.

¡Le damos la bienvenida a TECHMASTER! Al acceder y utilizar los servicios de Nuestro Sitio Web de TECHMASTER, (en su conjunto, denominados el «Servicio«), usted acepta cumplir estos términos y condiciones (de ahora en adelante, «Términos y Condiciones«) que suponen un contrato de adhesión, en términos de lo dispuesto en el Código Civil Federal. Si no está de acuerdo con estos, no podrá acceder al Servicio ni utilizarlo.

3. PRIVACIDAD:

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, TECHMASTER pone a su disposición su Aviso de Privacidad. Es necesario que también lea el Aviso de Privacidad antes de registrarse en TECHMASTER.

4. DESCRIPCIÓN GENERAL DE TECHMASTER

En TECHMASTER estamos comprometidos en brindar un servicio profesional, ético, confiable y dotado de una comunicación constante con nuestros socios comerciales, clientes y proveedores.

Nuestro Sitio Web principalmente se dedica a proporcionar información acerca de nuestros servicios profesionales, pero también tenemos una tienda como proveedores autorizados de distintas marcas que se pueden apreciar en Nuestro Sitio Web.

5. COMPRA EN SUCURSALES

Horario de Pedidos
El horario de atención de nuestras sucursales es de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes.

Precios
Los precios de los productos cotizados no incluyen impuestos, gastos de envío, instalación, capacitación ni calibración. Todos estos conceptos son adicionales y se detallarán por separado al valor del equipo.

Cualquier cambio en cantidades, especificaciones o condiciones podría requerir una nueva cotización.

Opciones de Pago
Es posible pagar con Tarjetas (débito, crédito), Transferencia y pagos bancarios (Efectivo). 

Entregas locales 
Una vez recibido el pago y/o establecido un acuerdo previo según lo indicado en la cotización y conforme a nuestros términos y condiciones, se podrá realizar la entrega de su equipo en sus instalaciones o, si lo prefiere, puede recogerlo en la sucursal donde fue adquirido. La entrega se considera completada al momento de la recolección o envío del equipo.  

En entregas locales el cliente deberá realizar una revisión física del equipo al momento de recibirlo. Techmaster de México entregará la factura impresa, la hoja de entrega (Shipper) y las instrucciones de revisión física del equipo. 

La hoja de entrega (Shipper) deberá ser firmada por el cliente como confirmación de recepción en buen estado. 

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir su paquete tras la recepción del envío, es importante para nosotros hacer todo lo posible para proteger todos los productos.

Entregas foráneas 
Una vez recibido el pago y/o establecido un acuerdo previo según lo indicado en la cotización y conforme a nuestros términos y condiciones, se podrá gestionar el envío del equipo a la dirección indicada por el cliente. La entrega se considera completada al momento del envío del equipo.

Costo de Envío
En compras foráneas, el costo de envío es reflejado en la cotización. Hacemos envíos en toda la República Mexicana, en los lugares donde el servicio de paquetería tenga acceso.

Reporte de Daños
En caso de que el producto presente algún daño, usted deberá llenar el Reporte de Daños y adjuntar fotografías de las cajas, etiquetas y de los productos en cuestión. Este reporte debe ser enviado dentro de los dos días siguientes hábiles a la recepción del equipo.
https://smedicion.com/formulario-de-reporte-de-danos/

Garantía
Los equipos distribuidos por Techmaster de México cuentan con una garantía aplicable directo con el fabricante. Techmaster de México actuará como intermediario en procesos de garantía cuando aplique. La garantía no cubre daños causados por mal uso, manipulación incorrecta, transporte indebido posterior a la entrega, accidentes, alteraciones no autorizadas o condiciones ambientales inadecuadas.

Para solicitar revisión de garantía de su equipo adquirido con Techmaster, deberá llenar y enviar el Formulario Aplicación de Garantía y notificar a su Representante de ventas.
https://smedicion.com/formulario-de-aplicacion-de-garantia/

Cancelaciones y Devoluciones

No se aceptan devoluciones de equipos ni materiales una vez procesada y confirmada la orden de compra.

Toda venta se considera final y definitiva.

En caso de cancelaciones, estas estarán sujetas a evaluación y autorización previa por parte de Techmaster de México, pudiendo aplicar cargos administrativos, logísticos, de manejo y/o materiales comprometidos según el avance de la operación y el tipo de equipo solicitado.

Los equipos especializados, configurados bajo pedido, importaciones especiales o materiales no disponibles para stock no podrán ser cancelados una vez iniciado el proceso de compra, fabricación o importación.

Gestión de Factura
Una vez recibido el pago de la compra de su producto, su factura será generada con los datos fiscales que usted haya solicitado. Esta será enviada a su correo electrónico asociado a la recepción de facturas o bien, al portal de su empresa para su recepción.

Modificaciones y Aceptación

1. Techmaster se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
2. Estas condiciones aplican a la venta de equipos de medición y prueba realizada por Techmaster de México (“El Vendedor”) al cliente (“El Comprador”). Al emitir una orden de compra, el cliente acepta estos términos y condiciones sin reservas.

6. APLICACIÓN DE GARANTÍAS

TECHMASTER es sólo un distribuidor autorizado, y por lo tanto no representa legalmente a ninguna de las marcas que vende, esto quiere decir que TECHMASTER no será responsable por defectos de fábrica de los productos, sin embargo podrá apoyar en el trámite de la garantía. Para realizar la solicitud de garantía es importante que usted proporcione:

Número de pedido
Modelo del producto
Número de serie
Descripción detallada de la falla
Copia legible de la factura
Enviar correo electrónico al correo st***@********er.us con el título “Aplicación de Garantía y número de su pedido

El cliente podrá hacer valer su garantía de fabricante si existe algún desperfecto de fabricación o ensamble de fábrica. TECHMASTER le brindará soporte para presentar su solicitud con el fabricante e indicar su inconveniente. La garantía de cada producto varía dependiendo las garantías de cada uno de los fabricantes. Todo el proceso de aplicación de garantía es realizado directamente bajo los estándares y condiciones del fabricante.

Como recomendación cualquier fabricante solicitará que el producto se encuentre completo y en su empaque original. Los empaques/cajas no deben estar rotos, incompletos, en cajas no originales, o con falta de documentación como fichas técnicas, especificaciones, instructivos, etcétera) o que falten accesorios.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

a. Titularidad de TECHMASTER: TECHMASTER, es el único y exclusivo titular de los derechos de propiedad intelectual de TECHMASTER en términos de la Ley Federal del Derecho de Autor. Tanto de las imágenes y el diseño de Nuestro Sitio Web; así como de nuestra marca, los servicios profesionales que ofrecemos, nuestros servicios de capacitación y nuestro blog de noticias.

Se informa al Usuario que las marcas mencionadas en nuestra sección “Marcas y Líneas”, así como la de los productos exhibidos en nuestra tienda, corresponden a sus titulares respectivos, y TECHMASTER no tiene ninguna titularidad sobre estas, pues este último solo opera como distribuidor autorizado de estos.

En relación con Nuestro Sitio Web, el Usuario se obliga a usar los contenidos y los elementos utilizados en Nuestro Sitio Web de forma diligente, correcta y lícita, y en particular, se compromete a abstenerse de:

• Utilizar el contenido, con fines o efectos contrarios a la ley, al orden público y a lo establecido por TECHMASTER para el uso de este sitio;
• Copiar, difundir, modificar, reproducir, distribuir o utilizar de cualquier forma con o sin fines de lucro los contenidos y los elementos utilizados en el Sitio Web o Nuestro Sitio Web, a menos que se cuente con la autorización expresa y por escrito de TECHMASTER;
• Modificar o manipular las marcas, logotipos, avisos comerciales, nombres comerciales y signos distintivos en general de TECHMASTER, de Nuestro Sitio Web o de las personas vinculadas directa o indirectamente con TECHMASTER (salvo que cuente con su autorización por escrito),
• Suprimir, eludir o modificar los contenidos y los elementos utilizados en nuestro Sitio Web y/o Nuestro Sitio Web, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualquier mecanismo o procedimiento establecido en los mismos.

b. Licencia de Uso para TECHMASTER: TECHMASTER, otorga a los Usuarios en este acto, una licencia de uso, no exclusiva, temporal y gratuita, de Nuestro Sitio Web TECHMASTER, por lo que cualquier otro derecho queda reservado a TECHMASTER, lo que significa que podrá ejercer las acciones legales correspondientes en caso de cualquier violación a sus derechos en materia de propiedad intelectual.

c. Prohibiciones expresas: Queda expresamente prohibido cualquier tipo de modificación o alteración a Nuestro Sitio Web TECHMASTER o Sitio Web, copia o reproducción parcial o total del contenido o del código fuente, así como cualquier distribución o comunicación pública de éste por cualquier medio o en cualquier formato.

8. SEGURIDAD Y LIMITACIÓN A LA RESPONSABILIDAD:
Nuestro Sitio Web se encuentra disponible “tal cual”, y “como esté disponible” por lo que el Usuario declara su conformidad respecto de las funcionalidades presentes, asimismo, TECHMASTER, se exime de toda responsabilidad respecto de la indisponibilidad de Nuestro Sitio Web o de Contenidos tanto de TECHMASTER como de los Usuarios, por cuestiones que no le sean directamente imputables, por ejemplo: que los servicios se mantengan siempre ininterrumpidos, fallas en el servicio de internet o de datos, fallas en los servidores de terceros, ataques externos, desastres naturales, causas de fuerza mayor o la eliminación de contenidos o expulsión de los Usuarios por violaciones a estos Términos y Condiciones de Uso.

Con base en lo anterior, TECHMASTER no se hace responsable por fallas en el servicio de Internet, interrupciones del servicio de suministro de energía de los servidores, o cualquier falla técnica que no sea directamente imputable a nuestro servicio.

Asimismo, TECHMASTER limita toda responsabilidad que se encuentre expresa o implícita en el presente, incluidas, sin limitación, las garantías de comerciabilidad, adecuación a un fin particular y no contravención, título, costumbre, transacción, posesión pacífica, integración del sistema y ausencia de virus informáticos.

TECHMASTER no manifiesta ni garantiza que Nuestro Sitio Web esté libre de errores o se proporcione de forma ininterrumpida; que los defectos se corregirán; o que el servidor que permite que el Servicio esté disponible no contenga componentes perjudiciales, incluidos, sin limitación, virus. Se le informa al Usuario que el uso que haga de este Servicio corre bajo su responsabilidad. TECHMASTER no garantiza que el uso del Servicio sea legal en ninguna jurisdicción diversa a la mexicana, adicionalmente, puede ocurrir que algunas jurisdicciones no permitan limitar la responsabilidad implícita o de otro tipo, de modo que es posible que la limitación de la responsabilidad anterior no sea aplicable en algunos casos si la ley aplicable en la jurisdicción del Usuario no lo permita.

TECHMASTER no se responsabiliza de las acciones, el contenido, la información o los servicios que provengan de terceros y por el presente el Usuario nos excluye a nosotros, nuestros directivos, empleados y agentes de cualquier demanda o daños, conocidos o desconocidos, derivados de o de algún modo relacionados con cualquier demanda que tenga interpuesta contra tales terceros.

9. MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES A NUESTRO SITIO WEB.

TECHMASTER podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, funciones, bases de datos y demás elementos de Nuestro Sitio Web sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

10. DISPOSICIONES ADICIONALES

1. Encabezados de las Cláusulas: TECHMASTER declara que los encabezados del presente documentos se han colocado para facilitar la ubicación de sus partes y en ninguna forma alteran o modifican el sentido de las declaraciones, antecedentes y cláusulas en él contenidas.
2. Vigencia. TECHMASTER declara que los presentes Términos y Condiciones permanecerá en pleno vigor y efecto mientras usted haga uso de los Servicios. Usted puede dar por terminada su relación con TECHMASTER en cualquier momento, simplemente eliminando su cuenta, así como eliminando Nuestro Sitio Web de su móvil. Incluso después de que se dé por terminada la Membresía, algunas disposiciones de los presentes Términos y Condiciones permanecerá en vigor, (secciones 5 y 6).
3. Autonomía de las Disposiciones. – La invalidez, ilegalidad o falta de coercibilidad de cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones de Uso, de ninguna manera afectarán la validez y coercibilidad de las demás disposiciones.
4. Legislación Aplicable. – Los presentes Términos y Condiciones de Uso estarán sujetos y serán interpretados de conformidad con las leyes federales de México que resulten aplicables y cualquier controversia será llevada ante los Tribunales de la Ciudad de México.
5. Idioma: Aún si el presente acuerdo está disponible en otros idiomas, los significados de los términos, condiciones y declaraciones en este documento están sujetos a sus definiciones e interpretaciones en el idioma español.

En todo momento usted puede revisar Términos y condiciones de TECHMASTER, así como conocer de sus actualizaciones, cambios y/o modificaciones, a través de la siguiente página:

https://techmasterdemexico.com/TerminosyCondicionesdeUsoTechmasterdeMexico.pdf